Pablo Cevallos: El Visionario que Redefinió los Negocios y la Vida

Pablo Cevallos no es un emprendedor cualquiera. Su vida es un testimonio de reinvención, desde sus días como industrial del cuero hasta convertirse en el CEO global de Memorial Enterprise Group (MEG), una corporación que abarca tecnología, salud y asistencia funeraria en más de 20 países. En una entrevista reveladora, Cevallos comparte su camino lleno de quiebras, éxitos y una filosofía audaz que cuestiona desde el matrimonio hasta el futuro de los negocios. Con un enfoque fresco y humano, este ecuatoriano demuestra que el verdadero triunfo está en adaptarse y vivir a tu manera.
De la fábrica a la reinvención global
Todo comenzó con un traspié: la quiebra de su empresa de calzado en los años 90, cuando producía zapatos para uniformes bancarios en Ecuador. “La globalización me aplastó con productos más baratos de Colombia, Brasil y China”, admite. En 1994, con un terreno en Quito como última carta, un amigo chileno le planteó tres opciones: moteles, entretenimiento juvenil o servicios funerarios. Optó por lo último, un sector entonces estigmatizado, y lo transformó con una visión innovadora. “Dignifiqué un negocio que era tabú”, dice, recordando cómo pasó de ser “el funerario” a liderar Memorial International, hoy la mayor compañía de asistencia funeraria en 16 países, con planes de expansión a Asia.
Pero Cevallos no se detuvo ahí. Su olfato lo llevó a la tecnología y la salud, donde hoy brilla con proyectos como Doctorone.com —sistemas médicos virtuales— y Tusicologo, una plataforma de apoyo psicológico accesible. “La tecnología es el futuro inevitable”, asegura.
Tecnología como revolución
Desde Amapola Technologies hasta Digitalistic, Cevallos ha apostado por la escalabilidad digital. “Un negocio que no escala está atrapado en su mercado local”, afirma. Su plataforma Robocop, por ejemplo, usa inteligencia artificial y WhatsApp para gestionar cobranzas, reemplazando call centers con robots que operan “a velocidad luz”. “En un día, un robot hace lo que 20 telefonistas en un mes”, explica, destacando cómo aborda la morosidad en el sistema financiero latinoamericano.
En salud, Doctorone.com refleja su compromiso con el bienestar, ofreciendo atención médica virtual que rompe barreras de acceso. “La gente aún quiere que la toquen, pero el mercado cambió. Hay que ir donde está la demanda”, dice, subrayando la necesidad de adaptar la tecnología a las nuevas realidades.
La firma maldita: un desafío al statu quo
Cevallos no teme cuestionar normas. Su libro inédito, La firma maldita, aborda el matrimonio civil con una tesis provocadora: “Para amar no hay que firmar”. Como abogado, sostiene que la unión jurídica complica las relaciones al convertir el patrimonio en propiedad compartida. “Es innecesaria. Crees que tienes los mismos derechos, pero necesitas dos firmas para todo”, argumenta. Con un 78% de divorcios en menos de cinco años, ve la familia tradicional cediendo paso al individuo. Aunque el libro sigue en pausa por temas familiares, su mensaje es claro: el compromiso supera al papel.
Lecciones del karting y la vida
El karting, su pasión desde los 13 años, moldeó su carácter. “Me enseñó a aceptar que hay mejores y peores, y a seguir compitiendo”, cuenta. Con más de 50 autos “dañados” en pistas improvisadas de Quito y Ambato, este deporte le dio resiliencia, una cualidad clave en su carrera. Su mayor dolor fue la quiebra industrial, pero lo transformó en aprendizaje: “Pasar de fábricas a servicios digitales es como no sudar más”.
Momentos como la muerte de su padre, el nacimiento de sus hijos y su divorcio lo marcaron profundamente. “No estaba preparado para el divorcio, pero me cambió la vida”, confiesa, mostrando una vulnerabilidad que lo hace humano.
Un legado de impacto y autenticidad
Guiado por la transparencia, la tenacidad y la alegría, Cevallos mide su éxito en vidas tocadas. Durante la pandemia, MEG cremó más de mil cuerpos al costo, un acto de solidaridad que no anticipó la magnitud de la crisis. “Perdimos plata, pero ganamos humanidad”, dice. Su influencia en la industria funeraria lo ha llevado a conferencias como Miamifiner, donde aboga por un funeral digno como responsabilidad social.
Hoy, sueña con disfrutar sus días —tal vez en las Islas Canarias— y dejar una lápida que diga: “Aquí yace el que hizo lo que quiso”. Su consejo a emprendedores es directo: “Fracasa mucho para triunfar. Y proyecta tu negocio: si no sabes cómo cierra el año, estás perdido”.
Con humor, visión y una autenticidad arrolladora, Pablo Cevallos invita a repensar los negocios, la vida y lo que realmente importa. Su historia es un recordatorio: en la pelea empresarial, perder un round no es el fin, sino el comienzo de algo más grande.